在申請(qǐng)400電話(huà)時(shí),企業(yè)希望選擇他們最喜歡的號(hào)碼,但他們通常要么價(jià)格高,要么找不到。
那么他們?nèi)绾紊暾?qǐng)一個(gè)好的400電話(huà)號(hào)碼呢?
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),可以方便地在400自助服務(wù)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)客戶(hù)通話(huà)記錄。
包括:區(qū)域、主呼叫、呼叫、呼叫時(shí)間等信息,可有效管理客戶(hù)服務(wù)或銷(xiāo)售工作,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
需要注意的是,400電話(huà)不能打電話(huà)。
它只是一個(gè)轉(zhuǎn)移平臺(tái),是一個(gè)強(qiáng)大的虛擬電話(huà)總機(jī),專(zhuān)門(mén)為企業(yè)事業(yè)單位的企業(yè)事業(yè)單位設(shè)計(jì)。
當(dāng)客戶(hù)撥打400電話(huà)號(hào)碼時(shí),所有電話(huà)有電話(huà)將轉(zhuǎn)移到指定的固定電話(huà)或手機(jī)接聽(tīng),沒(méi)有實(shí)體電話(huà),因此不能呼叫。
400電話(huà)收費(fèi)實(shí)施主呼叫電話(huà)費(fèi)分?jǐn)偅粗骱艚兄Ц妒袌?chǎng)電話(huà)費(fèi),被呼叫支付長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)。
對(duì)于主呼叫,免除長(zhǎng)途費(fèi)用,而不是全部費(fèi)用。
對(duì)于辦理400電話(huà)的企業(yè)(即呼叫),企業(yè)需要承擔(dān)每次400電話(huà)的長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)。
但在實(shí)際的市場(chǎng)銷(xiāo)售中,400電話(huà)通常以促銷(xiāo)包的形式進(jìn)行。
對(duì)于主呼叫:對(duì)于主呼叫(即撥打企業(yè)400電話(huà)熱線(xiàn)的用戶(hù)),沒(méi)有長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi),但城市電話(huà)費(fèi)仍需收取。