400電話有那幾種接聽(tīng)模式?
400電話可根據(jù)公司綁定員工的工作量情況,隨時(shí)調(diào)整接聽(tīng)模式,優(yōu)化工作模式,提高員工工作效率
我司400電話共分別有三種接聽(tīng)模式:支持循環(huán)N+1接聽(tīng)、支持隨機(jī)接聽(tīng)、支持按順序接聽(tīng)
400電話循環(huán)接聽(tīng)N+1模式:假如公司有10個(gè)業(yè)務(wù)員,就會(huì)按照不同的數(shù)量分別進(jìn)線到不同業(yè)務(wù)員的手機(jī)號(hào)或坐席上。就會(huì)一直循環(huán)這種模式。
400電話隨機(jī)接聽(tīng):就類似于我們酷狗聽(tīng)歌一樣,隨機(jī)播放。那400電話進(jìn)線就是隨機(jī)接聽(tīng)的。
400電話順序接聽(tīng):就是會(huì)把業(yè)務(wù)的手機(jī)號(hào)按照1到10進(jìn)行編號(hào),每進(jìn)線一個(gè)都是按照這個(gè)順序接聽(tīng)。