打400電話(huà)是收費(fèi)的，不是免費(fèi)電話(huà)。

400電話(huà)是主要的支付業(yè)務(wù)。

很多消費(fèi)者把400電話(huà)和800電話(huà)混為一談，認(rèn)為是一樣的。

其實(shí)是不一樣的，主要體現(xiàn)在收費(fèi)上。

此外，企業(yè)需要按照資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)的費(fèi)用。

具體來(lái)說(shuō)，這取決于企業(yè)在申請(qǐng)400電話(huà)時(shí)選擇的套餐。

400電話(huà)是由企業(yè)和用戶(hù)共同分配的主要業(yè)務(wù)，沒(méi)有地域限制。

客戶(hù)撥打400電話(huà)時(shí)，只收取當(dāng)?shù)仉娫?huà)費(fèi)，每分鐘按當(dāng)?shù)仉娫?huà)費(fèi)計(jì)算，不收取長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)。

企業(yè)接聽(tīng)400電話(huà)，需要按照400電話(huà)包扣除，企業(yè)辦理不同400對(duì)應(yīng)的資費(fèi)包。

400電話(huà)本身就是一個(gè)虛擬號(hào)碼，不能直接接聽(tīng)。

它需要綁定固定電話(huà)或手機(jī)。

當(dāng)客戶(hù)撥打400電話(huà)時(shí)，它會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)移到固定電話(huà)或手機(jī)上接聽(tīng)。

一般來(lái)說(shuō)，綁定的實(shí)體電話(huà)越多，同時(shí)撥打的客戶(hù)就越多，這是解決占線(xiàn)問(wèn)題的主要手段。

企業(yè)可以根據(jù)電話(huà)的數(shù)量綁定電話(huà)。

如果他們有大量的電話(huà)或經(jīng)常做營(yíng)銷(xiāo)推廣，他們可以綁定更多的電話(huà)。

建議綁定相關(guān)業(yè)務(wù)人員的手機(jī)號(hào)碼。

這樣，即使在節(jié)假日，業(yè)務(wù)人員也可以接聽(tīng)客戶(hù)的電話(huà)，減少客戶(hù)流失，改善客戶(hù)轉(zhuǎn)型。