(400電話使用規則)(400電話功能介紹 400電話功能設置)以下內容由400電話代理尚通小編整理發布。

因此，如果你經常需要撥打400開頭的電話，只需關注本地市話費的收費標準即可；而接聽這類電話的一方，則需要了解并選擇合適的套餐服務。總的來說，400電話的使用規則簡單明了，主叫方只需承擔市話費，而被叫方則需考慮是否需要辦理相應的套餐服務。

400電話的計費方式為：通話費由主、被叫分攤付費。溫馨提示：以聯通的400業務為例，業務受理流程如下:企業400業務使用者必須為企業客戶，企業400業務不得對個人用戶開放；申請400業務企業客戶須提供營業執照、法人身份證、經辦人身份證、企業組織代碼證、銀行開戶證明等資料原件；

對于企業關心的400電話計費規則，本文將重點解釋中國聯通400電話的計費方式。

400電話并非免費服務。在撥打時，用戶需支付當地市話費。若400電話服務中心位于本地，撥打該電話的費用與本地固定電話相同。對于手機用戶，撥打400電話的費用因運營商和套餐不同而有所差異，但通常與本地固網通話費用一致。如果400電話服務中心設在外地，撥打該電話的用戶需自行承擔長途電話費。

400電話并非全國免費撥打。該業務屬于主被叫分攤費用類型，主叫用戶承擔本地市話費，被叫（企業）則承擔所有來電的接聽費用。因此，手機用戶撥打400號碼時，需支付相應的本地通話費。400電話已成為企業標準配置，400號碼成為公司形象的一部分，沒有400電話的企業可能會失去信任感。

如果400電話服務中心設立在外地，撥打該電話的消費者需要自行承擔長途電話費用。400電話的計費方式通常分為月付費、年付費和包年付費三種。月付費方式意味著每月會扣除一定的消費，無論實際使用量如何，該消費都會被收取。

撥打400開頭的電話是按分鐘收費的。以400開頭的電話是通訊運營商專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機。正規大型企業的400熱線電話只會作為被叫使用，不會用作主叫外呼，而政府機關同樣不會使用400電話作為外呼電話，所以，平時接到以400開頭的號碼，不是廣告推銷電話就是詐騙電話。

4001不是省的區號。在400電話的4001號段是屬于中國移動的，除此之外中國移動400號段還包括4007號段。企業辦理中國移動400電話方式也主要兩個：中國移動線下營業廳、中國移動代理商。

400電話擁有自動識別客戶位置、豐富的內容展示、客戶交互服務功能、可識別客服咨詢語音、機器人客服智能語音客服、AI技術智能推送等功能，幫助企業和用戶快速實現查詢交流，提升企業客服服務，提高客戶滿意度。

因此,使用此電話可以防止無效通話和長短通話,使客服人員正常工作,提高工作效率。據了解,全國所有城市都開通了400電話,聯網速度非常快。支持按地區呼叫轉移,給企業帶來的利益。

那么，400電話有什么功能呢?智能管理后臺開通400電話，就可以擁有一個單獨的專用的智能管理后臺。企業可以根據自身需求，通過后臺對電話進行功能設置。這個單獨的后臺管理系統，提高了用戶應用的體驗，用戶用一部手機就能夠隨時隨地查詢話費使用情況和預存話費。

自服務門戶提供了400電話的管理平臺，客戶只需登錄賬號，即可進行電話設置和操作，實現電話管理的自主化。全程通話錄音功能有助于企業監控客服人員與客戶的互動，了解客戶需求的全貌。區域轉接功能根據主叫區域智能轉接到對應的目的碼，確保客戶獲得本地化服務。

400電話是一種比較好用的電話服務，其主要功能包括：多號碼支持多個號碼接入，方便企業在多個地區開展業務。來電顯示：企業可以在線顯示來電號碼，方便客戶聯系。語音導航：企業可以通過語音導航，幫助企業更好地接聽和處理來電。語音留言：企業可以在線生成語音留言，方便客戶隨時聯系。

400號碼綁定公司原有的多個電話，對外只需公布全國的400號碼，統一宣傳，易于記憶。當客戶撥打400號碼，根據設置可將來電轉接到公司原有的不同號碼上，客戶記住400號碼即等于記住企業。當公司因搬家等原因需要更換原有電話時，400號碼無需更換，只需調整綁定的電話即可，業務不會流失。

數據管理：400電話系統會記錄一些數據，如通話記錄、錄音等，企業應及時下載并保存，防止丟失，這些數據可用于業務分析和客戶關系管理。同時，企業還可以在后臺查看話費使用情況、號碼所屬服務商等信息。功能調整：企業可根據自身業務發展和客戶需求變化，隨時登錄后臺調整400電話的功能設置和接聽規則。